Podcast : l’impact de la Covid-19 sur l’expérience client
Temps de lecture : 30 minutes
Comment la COVID-19 impacte-t-elle l’expérience client ?
Nos consultantes spécialistes des secteurs Luxe et Retail, Agathe Parette et Mathide Meudec, ont été invitées à répondre à cette question par Lorien Alecki et l’INSEAD.
Pour découvrir plus de podcasts, n’hésitez pas à consulter le site de l’INSEAD en cliquant ici !