Notre différence : ici, pas de rattachement à une techno ou une business unit.
Les consultant.e.s peuvent varier de missions sur différentes expertises. Les clients du cabinet évoluant dans des contextes le plus souvent internationaux, les missions proposées sont challengeantes et représentent un véritable accélérateur de carrière pour les collaborateurs et collaboratrices.
Que vous soyez consultant ou manager, découvrez les missions qui vous attendent chez Adone.
Nos grands domaines d’intervention
1. Cadrage amont
Pour garantir le succès du projet, nous menons l’ensemble des études préalables et le cadrage du besoin client.
Nous accompagnons nos clients également sur la phase d’appel d’offre et l’aide au choix de solution.
Enfin, nous vous assistons pour la sélection finale d’intégrateur.
2. Gestion de projet
Nos consultants Gouvernance et PMO assurent un pilotage optimal des projets de nos clients.
De la conception fonctionnelle, à la mise en place d’organisation support et la conduite du changement, Adone assure un déploiement de projet respectant les coûts, les délais et les objectifs définis.
3. Business consulting
Nous intervenons en audit sur le triptyque : Processus | Système d’information | Organisation.
Nos directeurs de programme accompagnent les acteurs du Luxe et Retail dans la définition de leur stratégie. Enfin, nous les aidons à définir les KPI relatifs aux objectifs visés et à mettre en place les outils d’aide à la prise de décision.
Tour d’horizon des activités d’un consultant Adone
4 exemples de mission
Mise en place d’une application Clienteling
• Client : distributeur sélectif haut de gamme
• Service : CRM / Relation client
• Périmètre : France
• Solutions : Custom
• Approche : Agile
• Durée : 1 an
• Dispositif Adone : 2 Consultants Advanced (1 Chef de projet et 1 Business Analyst) avec une expérience en CRM et dotés d’un niveau avancé en anglais et espagnol
Contexte, enjeux et objectifs
Cette enseigne propose un service de shopping personnalisé. Un de ses points forts est la relation privilégiée des conseillers avec leurs clients.
L’enjeu pour les départements CRM / Relations Clientèle est donc de rapatrier ces données dans une base unique afin de pouvoir les historiser, les exploiter, les valoriser et définir une stratégie de contact one-to-one.
Les objectifs sont : de mieux connaitre les goûts des clients, de faciliter le partage d’information, de proposer une expérience unique et personnalisée, de booster les ventes du département et de fidéliser les clients à fort potentiel.